Le Jardin Hotel Haute Couture

Một người bác của mình vừa mới đến thăm bạn bè tại Việt Nam và nghỉ tại Le Jardin 105 ( double room ) Nguyễn Trường Tộ 3 ngày. Trước ngày checkout 1 ngày thì bác có mời mình qua ăn sáng cùng vào hôm cuối khi chuẩn bị check out, để make sure thì bác có dẫn mình qua gặp lễ tân ca tối và nói lại việc ấy. Điều đầu tiên lễ tân làm là đổi thái độ khi nhìn mình + đòi mình cho xem căn cước công dân để kiểm tra + chụp ảnh lại. Bạn bảo tránh hôm sau có người mạo danh hay thêm người lên ăn sáng tại nhà hàng mà lợi dụng tên phòng này. Việc này khiến mình cảm thấy bị xúc phạm và không thoải mái. Mình từng được mời ăn sáng tại rất nhiều khách sạn 5 sao do các bạn book phòng double nhưng ở 1 mình. Nhưng chưa bao giờ lễ tân welcome mình và soi mình + đòi check CCCD với thái độ như vậy. Khi bác mình check out, Tracy ( CS staff) ra hỏi xem có hài lòng không, không hài lòng thì vui lòng cho họ biết chứ đừng đánh giá lên google hay Agoda. Ai làm dịch vụ cũng mong khách đánh giá tốt thôi nhưng điều cốt lõi là phải làm tốt, đối xử chân thành với tất cả khách từ mọi quốc gia đã !

Gia đình mình ra Hanoi chơi 2 ngày 1 đêm, nhân viên rất hỗ trợ và chỉ nhiều quán ăn ngon cho gia đình. Trên tầng thượng còn có quán bar xinh. Recommend cho mọi người

Hi Le Jardin , Vừa rồi mình và chồng có dịp bay ra Hà Nội chơi và trước đó đã book khách sạn bên mình . Mình hoàn toàn bất ngờ vì dưới sảnh khách sạn được decor giống như 1 phiên bản Châu Âu thu nhỏ . Mọi ngóc ngách hay bàn ghế , tranh ảnh được bày trí rất đẹp . Rất phù hợp cho những ai đang muốn lựa chọn khách sạn sang trọng & có nhiều chỗ chụp hình trong khách sạn đẹp như Le Jardin Hotel Haute Couture . Mình chọn Le Jardin Hotel Haute Couture giữa muôn vàn khách sạn ở Hà Nội vì chiếc đèn trùm lớn được đặt giữa sảnh lobby & lễ tân . Ngoài ra , hình ảnh book phòng rất sang trọng & đặt biệt giống hệt như bên ngoài . Khi mình nhận phòng , mình thấy rất thích và ưng ý . Phòng đẹp , rộng rãi , decor sang trọng . Phòng mình book có bồn tắm nằm và phòng tắm đứng riêng . Toilet và phòng ngủ chính đều rất rộng . Không bị bí bách hay chật chội như 1 số khách sạn khác . Và 1 điều quan trọng hơn mình rất thích khách sạn này là cách phục vụ và thái độ của các anh chị lễ tân rất tốt & chu đáo . Đó là 1 trong những lý do chính mình sẽ tiếp tục chọn lưu trú khách sạn Le Jardin Hotel Haute Couture 1 lần nữa nếu mình lại có dịp bay từ Singapore về Hà Nội . Đây là lần đầu tiên mình và chồng đến Hà Nội còn nhiều bỡ ngỡ vs chưa biết rõ nên đi đâu, ăn chỗ nào ngon hay mua sắm ở đâu . Mình tình cờ gặp và nói chuyện với 1 chị lễ tân tên Nguyễn Duy Thùy Linh ( Alice ) , lúc chị Linh đang làm thủ tục check in phòng ks cho mình . Chị Thùy Linh - lễ tân vô cùng ,vô cùng nhiệt tình , chu đáo giới thiệu mình về ks và thủ tục check in nhận phòng. Vì biết 2 vợ chồng lần đầu tiên tới Hà Nội , chị Thùy Linh rất niềm nở với vợ chồng mình , chị tận tình chỉ dẫn các địa điểm tham quan và ăn uống ngon nổi tiếng cho mình . Mình rất bất ngờ và cảm động trước cách chị Linh chăm sóc khách hàng quá nhiệt tình , chi tiết , thái độ làm việc vô cùng chuyên nghiệp. Mình rất biết ơn và kinh ngạc hiếm thấy có lễ tân khách sạn nào tốt và chu đáo đến như vậy . Chị Linh làm mình thấy lần đầu ra Hà Nội nhưng cảm giác rất gần gũi , thân quen . Anh Trung ( Jason ) - lễ tân ca tối , anh lần nào gặp mình cũng ân cần hỏi thăm mình cần gì không và chỉ mình chỗ ăn khuya hay tìm nơi gội đầu mở đêm cho mình . Anh Trung còn sẵn lòng và vui vẻ giúp mình chụp hình dưới lobby khách sạn vs chiếc đèn trùm to đặt giữa phòng khách vào 4 giờ sáng vì biết 8 giờ sáng mình phải ra sân bay trở về Singapore. Chị Nhung ( Sophie ) - lễ tân , mình gặp chị vào ngày cuối , chị hỏi thăm mình về cảm nhận ở Le Jardin và lắng nghe nhận xét của mình về khách sạn . Chị rất thân thiện , vui vẻ & giúp mình đặt xe ra sân bay & đưa mình ra tận xe chào tạm biệt . Mình rất cảm ơn Chị Nguyễn Duy Thùy Linh ( Receptionist ) , Anh Trung ( Receptionist) & chị Nhung ( Receptionist) rất nhiều. Mình sẽ quay trở lại Le Jardin và Hà Nội 1 ngày gần nhất vì khách sạn đẹp , sang . Và nhất là thái độ phục vụ rất chu đáo và chuyên nghiệp của các anh chị lễ tân ks .

Lần nào đi công tác mình cũng chọn ở đây. Chất lượng quá tốt so với giá cả. Khách nước ngoài nhiều và thấy các bạn nhân viên siêu thân thiện

Khách sạn sang trọng, không gian đẹp, thoải mái. Nhân viên rất nice, đặc biệt là bạn Tracy

+ Khách sạn mới, giá đã bao gồm ăn sáng, ở phố cổ thuận tiện đi dạo xung quanh, gần bên có quán mỳ vằn thắn ăn ngon - đồ ăn sáng rất ít sự lựa chọn - phòng nhỏ, nệm tệ

Vị trí địa lý thuận tiện, gần nhiều nhà hàng, nhà thuốc và cửa hàng tiện lợi. Cách phố cổ 800m, gần atm và có thể đổi tiền ngoại tệ. Hợp với khách du lịch nước ngoài. Rất recommend cho mọi người

Một nơi cực kì đáng ghé khi nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện take care khách hàng. Phòng sạch đẹp và thơm. Sky bar rất đẹp nhé, mọi người nên ghé